U ontvangt van iedere bestelling die u plaatst, ongeacht de betaalmethode, een orderbevestiging. In deze orderbevestiging staat vermeldt: de besteldatum, het ordernummer, uw klantnummer, een overzicht van de door u bestelde producten inclusief de prijzen, de eventueel door u ingevoerde opmerkingen en onze bankgegevens. Wij verzoeken u de orderbevestiging te controleren op juistheid. Mocht u afwijkingen constateren dan verzoeken wij u deze direct via de e-mail door te geven aan onze Customer Service afdeling.
Hebt u geen orderbevestiging via de e-mail ontvangen? Controleert u dan of de orderbevestiging in de map ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dit niet het geval, neemt u dan svp contact op met onze Customer Service afdeling.
|
